公证投诉处理，公证不合法去哪里投诉

公证出现错误，我们应该如何救济

现实生活中，我们对于公证并不陌生，经常会遇到遗嘱公证、继承公证等。随着近年来公证事项的大量出现，不断出现虚假、错误的公证，其极大地损害了公证当事人及利害关系人的合法权益，面对错误的公证我们该如何救济，今天与大家一起分享错误公证救济的有关问题。

一、何谓公证

公证是公证机构根据自然人、法人或者其他组织的申请，依照法定程序对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明的活动。公证内容主要包括对行为、事实及文书的真实、合法性予以证明。瑕疵公证主要表现三个方面：1、公证内容违法或与事实不符；2、公证程序违法；3、表述、错字、格式不当。

二、错误公证救济程序

因公证存在错误，公证当事人及利害关系人要求变更、撤销公证或确认公证无效的不属于人民法院受案范围，只能向公证机构提出复查。公证机构经过复查做出的撤销或者不予撤销公证书的决定有异议的，可以向地方公证协会投诉。

公证当事人应当在在收到公证书之日起一年内，向公证机构提出复查申请；公证利害关系人应当在知道或者应当知道该项公证之日起一年内向公证机构提出复查申请，期限最长不得超过二十年。

三、错误公证的处理

经过公证机构复查，根据不同情形作出不同的处理决定：

1、公证书的内容合法、正确、程序无误的，作出维持公证书的处理决定；

2、公证书的内容违法或者与事实不符的，应当作出撤销公证书的处理决定；

3、公证书的部分内容违法或者与事实不符的，可以出具补正公证书，撤销对违法或者与事实不符部分的证明内容；也可以收回公证书，对违法或者与事实不符的部分进行删除、更正后，重新发给当事人；

4、公证书的内容合法、正确，程序违法或缺乏必要手续的，应当补办缺漏的程序和手续；无法补办或者严重违反公证程序的，应当撤销公证书；

5、公证书的内容合法、正确，仅证词表述或者格式不当的，应当加以更正。

律师提示：

当事人、公证事项的利害关系人对公证书所公证的实体权利义务内容有争议的，以及公证机构及其公证员因过错给当事人、公证事项的利害关系人造成损失的，可以通过民事诉讼加以救济。

有关公证您有什么疑问，欢迎留信、留言，一起交流，共同分享。

***律师，中共党员，中***律师协会会员，***律师协会会员，北京市婚姻与家庭法律专业委员会委员，长期专注于民事、刑事诉讼业务，愿为您提供专业法律帮助。

公证处不配合怎么办

1、公证出有拒绝公证的权利。

2、请向司法局投诉。

3、这个案子症结在派出所，也可能是沟通的方法问题，一般通俗点要求派出所开“死亡、亲属关系证明”，可以是公证处的格式文书+派出所盖章，也可以是派出所手写，碰到不配合的派出所，一般就要求复印“户籍档案基础资料”，加盖原件与复印件一致章。如果再不配合就向公安局投诉了。

4、其实锅根本是在银行，银行本应负担审查的义务，但却把人打发到公证处，还得白白花几百公证费。

5、所以另一个解法是向法院起诉，通过诉讼继承，起诉的对象可以是继承人之间互相起诉（确认继承关系），也可以是继承人共同起诉银行（请求返还存款）。

如何投诉公证处（正常渠道都已经试过，无人受理）

很遗憾的向题主坦白，公证真的是没有统一标准。

作为曾经的基层公证员，经常迷茫在对事实的真假和判断标准里。

当然这些也真的是保密的，因为如果让外界知道公证的做事标准，那么公证会面临更多的造假风险。

所以无能又不想有所作为的公证处，基本上是依靠各种文件来生存的。

另外因为我从没办过涉外业务，对此没有专门涉猎，具体的工作流程或办法也没有认识，但内部开会研讨时也是有很多耳闻的。

比如一个简单的留学公证，一份毕业证，如果要让公证出公证书，谨慎的公证员会去出具毕业证的学校直接核实，至少也要打个电话。

但如果每一份公证都需要这样核实，那么成本又太高。

所以大部分公证处采取的态度是截然相反的两种，一是放任，二是严卡。

题主应该遇到的就是后者。曾有某外国，明确向我国的司法部和外交部提出，拒绝我国某省出具的涉外留学类公证书~~因为不靠谱的太多。

前者需要很多的经验积累，比如有些资历深的公证员，靠肉眼就能分辨印章和文件的真假。

这里面又跟具体公证处的体制有关系。

没错，公证处的体制是有区别的，这又直接关系到公证处员工的收入。

但总体上都是在司法局管理下。公证协会也是司法局的那票人，很大可能是同一拨人。就我理解，司法局对公证处的影响更大，但公证处同时又是司法局仅有的财源，这里面的关系就比较复杂了，在此不再多说。

其次，根据公证程序规则的规定，公证处在受理申请后必须在15个工作日内出具公证书，但前提是核实清楚的。那么根据题主的情况，以及这个公证处的表现，很可能是在卡时间。

最后，题主可以看看当地有没有政府投诉热线之类的，反正我们那里就有这种东西，各种合理不合理的投诉都可以，而且必须限时答复。这个比向司法系统内投诉要靠谱，因为司法系统接受的投诉主要还是纯业务方面的，比如因公证与事实不符导致赔偿之类的以及申请撤销公证的投诉。

最最后，今年表姐也在公证上碰了壁，一个简单的事情找了很多公证处不给办，最后通过我找到以前公证处的同事给办的。大环境就是这样，劝慰题主看开些。